Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo contactarlo?

En línea: https://www.kfphome.com/pages/contact

Por teléfono: 0330 043 5634

Por correo electrónico: info@kentflatpack.co.uk

¿Qué áreas cubre KFP Home para servicios de montaje?

Estamos orgullosos de ofrecer nuestros servicios de montaje en todo el Reino Unido continental e Irlanda. No dude en ponerse en contacto con nosotros para confirmar si no está seguro de la cobertura de nuestro servicio.

¿Ofrecen alguna garantía en sus productos?

Sí, muchos de nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Consulta los detalles específicos del producto o comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar información sobre la garantía de un artículo en particular.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho con mi compra?

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu artículo, ofrecemos una política de devolución. Consulta nuestros términos y condiciones.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias y otras opciones de pago seguras en línea.

¿Cómo se entregan los productos?

Nuestros productos se envían normalmente a través de nuestros socios de envío de confianza. Los métodos y plazos de entrega pueden variar según el tipo de producto y tu ubicación. Recibirás información de entrega más específica al realizar la compra.

¿Puedo rastrear mi pedido una vez realizado?

Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para confirmar que el artículo se ha enviado. Todos los artículos se envían con acuse de recibo o por correo certificado.

¿Hay descuentos o promociones disponibles para sus productos?

Ocasionalmente ofrecemos promociones, descuentos y ofertas especiales en nuestros productos. Esté atento a nuestro sitio web o suscríbase a nuestro boletín informativo para mantenerse actualizado sobre nuestras últimas ofertas.

¿Ofrecen servicios de instalación o montaje para sus productos?

¡Por supuesto que sí! Empezamos como una empresa de instalación de muebles modulares. Ahora, ¡también vendemos los productos! Visite www.KentFlatPack.co.uk para obtener más información.

¿Cuanto costará el servicio de montaje?

Nuestros costos de ensamblaje varían según el tamaño y la complejidad de los muebles. Para obtener un presupuesto preciso, comuníquese con nosotros con detalles específicos sobre los muebles que necesita ensamblar. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y transparentes.

¿KFP Home está asegurado y calificado para manejar servicios de montaje?

Sí, KFP Home (T/A Kent Flatpack Limited) está completamente asegurada y nuestro equipo está formado por profesionales capacitados con experiencia en el montaje de muebles. Puede confiar en que nuestros instaladores expertos se encargarán de sus necesidades de montaje de muebles con cuidado y precisión.

¿Qué pasa si encuentro problemas una vez finalizado el ensamblaje?

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene algún problema o inquietud después del montaje, no dude en comunicarse con nosotros. Abordaremos y resolveremos cualquier problema de inmediato y a su entera satisfacción.